Te proponemos esta lista de pasos a realizar en tu tienda en preparación para el Hot Sale 2021.
En la víspera del Hot Sale 2021, que se llevará a cabo del 23 al 31 de mayo de 2021, tu registro en el evento es apenas el primer paso.
Para que tu negocio aproveche mejor su participación en este evento de comercio electrónico, te preparamos un checklist de 4 actividades indispensables, que abarcan ventas, atención a clientes, logística y promociones.
Hot Sale 2021: altas expectativas
Hot Sale es un evento comercial que se realiza cada año, bajo la organización de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
Para participar, los vendedores pagan una cuota, que se destina a una campaña de marketing para atraer el máximo tráfico a la página de www.hotsale.com.mx. En este sitio, el internauta da clic en los logos de las empresas participantes para visitar estos sitios.
De esta manera, las empresas utilizan Hot Sale para atraer a los prospectos que están en búsqueda de sus productos o servicios.
La octava edición de este evento, Hot Sale 2021, se llevará a cabo entre el 23 y 31 de mayo, con una preventa exclusiva Banamex el día 22. Por ello, es buen momento para que las empresas participantes se preparen.
Checklist: prepárate
1. Comprueba la navegación de tu tienda online
Es momento de comprobar la infraestructura de tu tienda en línea y realizar los ajustes necesarios.
Respecto a los aspectos técnicos, observa cómo se comporta tu sitio web en un momento de tráfico alto y constante, en cuanto a:
- Tiempos de carga
- Visualización de los productos
- Procesamiento de los pagos
- Salida de la compra
También es importante que navegues con la visión de los clientes: ¿qué tan fácil es encontrar los productos y las ofertas?
¿Tienes un carrito de compras que sea sencillo de manejar y que, además, les haga volver si dejan tu sitio web?
2. Establece tus objetivos
Si participaste en el Hot Sale 2020, es recomendable que revises tus resultados para plantear lo que puedes esperar de la edición 2021. Revisa indicadores como:
- Ventas diarias
- Tráfico por día
- Tiempo de visita
- Compras por visitante
Recuerda que, durante el año pasado, Hot Sale registró un récord de ventas históricas, por más de 20 mil millones de pesos.
Tus objetivos a cumplir con el Hot Sale 2021 pueden ser relacionados con:
- Adquirir nuevos clientes
- Retener clientes actuales
- Fomentar la compra
- Posicionarse en la mente del consumidor
- Destacarse de la competencia por tener una propuesta diferente
- Aumentar el ticket promedio de compra
- Mover producto en stock o almacenado
3. Protege los datos de tus clientes
Con el auge del home office y el comercio electrónico, los ataques informáticos, robo de datos y fraudes están a la orden del día.
Refuerza la seguridad de tu sitio web para que todas las transacciones sean seguras y los compradores sigan optando por el e-commerce, no solamente durante el Hot Sale 2021, sino durante el resto del año.
4. Prepara tus promociones
Éstas son las ofertas más comunes y que más atraen a los clientes:
- Descuento directo. Por ejemplo: – 20%.
- Paquetes. “3×2”, “2×1”.
- Descuentos acumulativos después de una cierta cantidad. Por ejemplo: En la compra de $1,000 pesos se te regresan $100.
- Ofertas escalonadas. 2x, 3x, 4x…
- Todo a un precio fijo. Todas las blusas de dama a $250.
- Cupones electrónicos válidos para hacer un descuento.
- Meses sin intereses.
- Envío gratis.
- Códigos de descuentos para otras compras
Si te interesa conocer más sobre los esfuerzos de marketing que te pueden ayudar a incrementar tus ventas, te sugerimos la lectura del artículo Hot Sale: Así puedes diseñar tus ofertas.
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Yenisey Valles
Hago periodismo económico desde el 2002 y me especialicé en esta área con un diplomado en el Tec de Monterrey. Soy comunicóloga, maestra en Humanidades por la UDEM y doctora en Ciencias Sociales con orientación en Desarrollo Sustentable por la UANL. Actualmente, soy Content Manager en Bind México, además de impartir talleres de redacción en posgrado.
